Fleettender.ru - аукционы по продаже автомобилей
Professional Auction Script Software by PHP Pro Bid
[ Улучшенный поиск ]   english   russian  
Помощь

Уважаемые пользователи сайта fleettender.ru, хотим напомнить вам что при одновременном использование вашего логина или пароля с различных компьютеров (или смартфонов) возможен сброс регистрации или притормаживание сайта. Также если у вас открыто одновременно много окон и вы их постоянно обновляете, то ваши запросы выстраиваются в очередь и окна открываются медленней - оптимально использовать 1-2 окна единовременно.

Также пиковая нагрузка на сайт приходится на завершение аукциона, поскольку множество пользователей пытается поставить одновременно ставку на один лот в последний 1-2 минуты, это приводит к тому что во время того как вы ставите свою ставку стоимость лота уже возросла и ваша ставка уже является ниже предложенной и не принимается, в этом случае рекомендуется ставить ставки на протяжение всего аукциона в спокойном режиме, а не ждать последнюю минуту.

Спасибо за понимание,

Что такое Fleettender.ru

Fleettender.ru – прежде всего аукцион по продаже автомобилей и сопутствующих услуг. Здесь вы можете купить не только автомобиль, а также страховку, комплект сезонной резины, сервисное обслуживание. Наши сотрудники также помогут вам упростить оформление документов на купленный авто: регистрацию в органах ГИБДД, ГТО, доверенность. 
Мы поможем вам собрать и оформить пакет документов для получения кредита или рассчитаем для вас стоимость использования данного автомобиля в финансовом или оперативном лизинге.

Как работает интернет-аукцион?

Fleettender.ru — это торговая площадка, основанная на принципе аукциона. Каждый из участников торгов предлагает цену, за которую он готов купить товар (лот). Участник, предложивший самую высокую цену, выигрывает и получает право приобрести товар. 

Также вы можете приобрести товары сразу (без торгов), если товар относится к лотам, выставленным по фиксированной цене.

Чтобы участвовать в торгах пользователь должен быть зарегистрирован на Fleettender.ru. Участие в торгах означает принятие Соглашения о предоставлении услуг и Правил проведения торгов.
Как начать работу с Fleettender.ru или как зарегистрироваться?

Регистрация на Fleettender.ru простая, быстрая и бесплатная.

Чтобы зарегистрироваться, пройдите на главную страницу сайта Fleettender.ru и кликните по иконке «Регистрация» в главном меню либо по баннеру расположенному слева:

null

 
Заполните форму Регистрации. 
Ели вы хотите остаться анонимным пользователем аукциона постарайтесь выбрать псевдоним (ник) так, чтобы он не раскрыл информацию о вашем имени, фамилии либо данных, которые помогут идентифицировать вас. 

 

Все данные введенные вами при регистрации (ФИО, возраст, пол и ваш электронный адрес) для других пользователей останутся закрытыми. Они будут видеть на сайте только ваш ник.
 

Обратите внимание, что существуют закрытые группы аукционов, которые доступны только для сотрудников внутри компании, поэтому НЕОБХОДИМО использовать свой корпоративный почтовый ящик. 


Обратите внимание также на правильность написания адреса e-mail. Если адрес введён с ошибкой, вы не сможете завершить регистрацию. Указывайте только достоверные данные при заполнении анкеты — в противном случае ваш доступ на сайт будет закрыт. Либо при участии в торгах с вами не смогут связаться. 

Ознакомьтесь с Соглашением Пользователя. Подтверждение регистрации означает принятие всех пунктов и правил, сформулированных в Соглашении о предоставлении услуг, а также во всех его неотъемлемых частях. Отметьте галочкой соответствующее поле, если вы принимаете Соглашение и вам больше 18 лет, и нажмите «Регистрировать». После этого вы получите e-mail, подтверждающий регистрацию. Пройдите по ссылке в полученном письме для того, подтвердить ваши данные и активировать аккаунт. 

Обычно e-mail, подтверждающий регистрацию приходит в течение 1-2 минут, но, возможно, что письмо попадет в категорию нежелательной почты (Спам). Если вы уверены, что заполнили все правильно, но письмо не получили, напишите письмо администратору сайта либо свяжитесь с ним по телефону, указав или сообщив ваш ник и возникшую проблему. 
Вход на сайт

Для того что бы полноценно работать с сайтом: совершать покупки, делать ставки, общаться с продавцами и видеть полный список товаров вам необходимо войти под своим паролем и ником.

После входа на сайт вы окажитесь на своей личной страничке (зоне пользователя), на которой вы можете увидеть ваши личные сообщения от других пользователей и дополнительные настройки.

Также вы можете добавлять заинтересовавшие вас лоты в закладки, это значительно упростит дальнейшую работу с ними и вам не придется каждый раз искать их заново на сайте.

Вы сможете общаться внутри сайта с продавцами и администрацией, задавай интересующие вопросы, как по лотам, так и по работе сайта.

В меню «Предпочтения почты» вы сможете настроить уведомления на электронный адрес. С помощью этой функции вам на e-mail будут приходить сообщения о статусе выбранных аукционов на интересующие автомобили, новых ставках или новых аукционах в избранной категории. Помимо этого вам на почту будут приходить извещения о том, что ваша ставка была перебита другим пользователем. 

Ставки

После регистрации и подтверждения электронного адреса вы можете принимать участие в аукционах на автомобили, делать ставки и следить за ходом торгов в режиме реального времени.

Ставки делаются в рублях, американских долларах и евро. В зависимости от валюты выставленной продавцом. Чтобы перевести сумму ставки из одной валюты в другую, воспользуйтесь системой Конвертации (выставлен средний курс ЦБ на текущий месяц)


Для того, чтобы поднять ставку, необходимо вписать в поле Ставка цену, за которую вы готовы приобрести данный автомобиль. Желательно вводить ставку без символов « . » и « , ».

ВНИМАНИЕ:

Допускаются несколько вариантов, в зависимости от пожеланий клиента:

1. Минимальная ставка равняется 2 500 рублей, максимальная - 5 000 рублям.

2. Минимальная ставка равняется 5 000 рублей, максимальная - 10 000 рублям.

Не указывайте в поле ставка разницу между текущей ценой и той, за которую вы хотите купить лот. Вводите полную цену автомобиля, за которую на данный момент вы готовы купить его.
ПРИМЕР. Цена авто 20 тыс. евро. Вы готовы приобрести машину за 20 500 евро. Вводите в поле ставка НЕ 500 евро, а 20500 евро. Ставка вводится без пробелов, запятных или точек, желательно и без копеек. Например: 20500



Определение победителя и выкуп автомобиля

Аукцион завершается автоматически по истечении назначенного времени, но не раньше 10-ти минут после последней ставки. (При наличии ставок на завершающем этапе торгов, автоматически назначается дополнительное время - 10 минут от времени последней ставки). Данное время назначается не разово, а после каждой последней ставки, в том числе и во время уже дополнительного времени!
Принцип работы: расчетное время составляет 10 минут, то есть если ставка была сделано за 4 минуты до окончания торгов, добавляется 6 минут, если ставка сделана за 1 минуту до окончания торгов добавляется 9 минут. 

Игрок, сделавший последнюю ставку, не превышенную никем в течение дополнительного времени, признается победителем аукциона. Торги при этом прекращаются.

Победителю аукциона по электронной почте направляется уведомление с приглашением посетить главный офис компании «Пятое Колесо Менеджмент» в течение двух рабочих дней и выкупить товар по последней, назначенной участником, цене. Наш менеджер свяжется с вами в течении 1 дня для уточнения удобного для вас времени встречи.

В случае не выкупа товара победителем в течение 3 рабочих дней после направления ему уведомления по электронной почте, компания «Пятое Колесо Менеджмент» имеет право объявить победителем второго по списку участника, сделавшего максимальную ставку, и направить ему уведомление с приглашением выкупить товар по цене, соответствующей ЕГО ставке. Затем, через два дня, в случае не выкупа товара вторым участником, компания напра- вляет уведомление третьему по списку и т.д. В случае отказа трех участников от выкупа товара, аукцион по этому товару объявляется несостоявшимся.

Если, участник аукциона выиграл несколько торгов, и в последствии отказался от выкупа одного или нескольких лотов, то он автоматически лишается права выкупа и остальных лотов.

При этом также компания-клиент (владелец автомобиля) оставляет за собой право, при покупке (выигрыше) пользователем более чем 1 автомобиля ограничить число продаваемых ему автомобилей как за один этап аукциона, так и в течении года (в соответствии с политикой компании).





Оплата.

Для оплаты автомобиля мы рекомендуем Вам воспользоваться услугами банковских переводов. Однако в этом случае большинство банков берут комиссию, размер которой определяется банком. Так при оплате через отделения Сбербанка РФ 3% от суммы платежа, но не более 2000 рублей (при сумме платежа до 600 000 рублей), при оплате через отделения банка Уралсиб комиссия варьируется, но составляет порядка1500 рублей.
Выход с сайта.

После завершения работы с сайтом, чтобы осуществить выход из вашего персонального аккаунта (например, для предотвращения использования вашего аккаунта другим пользователя) требуется нажать кнопку ВЫХОД. 
Кнопка находится в верхнем меню.
Контактная информация

На все вопросы, связанные с работой сайта, вы можете получить ответы по электронному адресу: support@fleettender.ru либо набрав номер +7 (495) 926-91-00 (рабочие дни),
Дополнительные возможности сайта для корпоративных клиентов

Одной из особенностей сайта является возможность проведения закрытых аукционов внутри компании. При этом для внешних покупателей ни название компании, ни имена участников и лотов будут не доступны, и никаким образом отображаться на сайте не будут. Участники получают доступ к закрытой части аукционов только после авторизации и идентификации их как сотрудников компании. Данные аукционы проводятся абсолютно анонимно – имя участников и их деятельность на сайте останется для других участников скрытой, что позволит избежать лишних вопросов и претензий среди работников компании.
Copyright ©2009 PHP Pro Software LTD. All Rights Reserved. Designated trademarks and brands are the property of their respective owners.
Use of this Web site constitutes acceptance of the Fleettender.ru - аукционы по продаже автомобилей ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ and ПОЛИТИКА БЕЗОПАСНОСТИ